گارانتی و خدمات
شرایط تعویض و خدمات:
تعویض رایگان تا ۲ سال در صورت گود شدن و یا دفرمگی تشک.
در صورت گود نشدن و نیاز به تعویض تشک تنها به دلیل تغییر سلیقه خواب، ۴۰ درصد از هزینه پارچه از مشتری اخذ میگردد.
در صورت تمایل به تعویض با مدل بالاتر، قیمت روز تشک از فاکتور کسر میگردد.
نحوه محاسبه هزینه:
مابهالتفاوت تشک قبلی به قیمت روز منهای 60 درصد هزینه خدمات (تعویض پارچه و بسته بندی) و تشک جدید به قیمت روز شرایط پرداخت نهایت طی ۳ ماه.
سلب مسئولیت:
به سایزهای سفارشی و غیر استاندارد هیچگونه گارانتی تعلق نمیگیرد.
فرم درخواست خدمات و گارانتی
برای در خواست گارانتی لطفا فرم زیر را پر کنید تا کاشناسان خدمات زست در اسرع وقت با شما تماس بگیرند.
مدت گارانتی و خدمات پس از فروش
|
کالا |
مدت کل |
گارانتی تعویض |
خدمات پس از فروش |
|---|---|---|---|
|
تشک والدورف |
۵ سال |
۲ سال |
۳ سال |
|
تشک موناکو |
۶ سال |
۲ سال |
۴ سال |
|
تشک مارول |
۷ سال |
۲ سال |
۵ سال |
|
تشک ارگافلکس و زست کلود |
۸ سال |
۲ سال |
۶ سال |
|
تشک اویستر فنری و اویستر طبی |
۱۰ سال |
۲ سال |
۸ سال |
|
تشک کامفورت و زست مکس |
۱۱ سال |
۲ سال |
۹ سال |
|
تشک ارتوپدیک |
۱۲ سال |
۲ سال |
۱۰ سال |
|
تشک اسلیپ رست، اسلیپ پلاس، اوشن و ریجنسی |
۱۵ سال |
۲ سال |
۱۳ سال |
|
تشک زست لیون، سیگنیچر، میراژ و زست لایف |
۱۷ سال |
۲ سال |
۱۵ سال |
|
بالش و محافظ تشک |
ندارد |
۲۴ ساعت |
۲۴ ساعت |